Segnaliamo testi inediti inseriti nell’Annual Report 2016 di FPA

Così cambia la PA. Il percorso #PAsocial e un nuovo ruolo per il comunicatore pubblico. Si tratta di un passaggio soprattutto culturale, i cambiamenti spaventano e la PA sta imparando a parlare con i cittadini, se possibile in tempo reale e con nuovi strumenti e linguaggi

La creazione di Valore pubblico come nuovo paradigma per valutare le performance delle PA. Il Valore Pubblico è il miglioramento del livello di benessere sociale di una comunità amministrata, perseguito da un ente capace di svilupparsi economicamente facendo leva sulla riscoperta del suo vero patrimonio, ovvero i valori intangibili

Servizi on line, l’esempio di TreC. Nicolini: “Nel 2017 mettiamo a sistema le esperienze dei territori”. Il 2016 ha permesso di accumulare un grande potenziale che le pubbliche amministrazioni dovranno essere capaci di “mettere a terra”, cioè di tradurre in servizi digitali reali, a partire dal 2017

Dagli attuali scenari alle prospettive per il nuovo anno, come cambia il procedimento digitale. Le pubbliche amministrazioni devono abbandonare la mentalità dell’adempimento e della sanzione e passare a quella dell’opportunità di efficienza e della qualità del servizio

Dalla PSD2 al nuovo Cad, come cambieranno i pagamenti digitali in Italia. Ecco una sintesi di quanto è occorso nell’anno che sta per concludersi sul piano legislativo europeo e nazionale, quali saranno le prossime azioni (o, perlomeno, quelle attese) e quali obiettivi di migliore diffusione degli strumenti di pagamento elettronico potrebbe porsi il Paese

PNSD, perché per l’attuazione è necessario lavorare insieme ai dirigenti scolastici. Il piano formativo non ha fin qui prodotto in modo omogeneo i risultati auspicati, per questa ragione si stanno rendendo necessarie delle azioni di riallineamento, anche per il monitoraggio sulla qualità e sull’efficacia del cambiamento

Giustizia, novità alle porte per i cinque processi telematici. Nel 2017 il settore civile resterà protagonista e il disegno di legge delega per l’efficientamento del processo civile (provvedimento all’esame del Senato per la seconda volta dal 9 novembre u.s.) può rappresentare una rivoluzione con effetti sul processo telematico